Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores para un contrato en el que los bienes se entregan en un solo envío
Información sobre el derecho de desistimiento
Consumidor es toda persona física que realiza un negocio jurídico con fines que, en su mayoría, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma.
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Yenny Carolina Reyes Mendoza | Postfach 0008, 5440 Golling an der Salzach, Austria | correo electrónico: office@yenny.at) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Para ello puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales que se deriven de que usted haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que haya llegado a nuestra comunicación sobre su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otro medio; en ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado un comprobante de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Usted deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que finalice el periodo de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.
Usted sólo deberá responder por una eventual pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su estado, sus características y su funcionamiento.
Formulario de desistimiento modelo
(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
– A [Yenny Carolina Reyes Mendoza | Postfach 0008, 5440 Golling an der Salzach, Austria | correo electrónico: office@yenny.at]:
– Por la presente, yo/nosotros (*) notifico/notificamos (*) que desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) relativo a la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*).
– Pedido el (*) / recibido el (*).
– Nombre del/de los consumidor(es).
– Dirección del/de los consumidor(es).
– Firma del/de los consumidor(es) (solo si la notificación se presenta en papel).
– Fecha.
—————————————
(*) Táchese lo que no proceda.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no existe en los contratos para la entrega de bienes que no estén prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente personalizados según las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo período de validez pueda vencerse rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de la celebración del contrato, que no puedan entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia;
para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, excepto en contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento expira anticipadamente en los contratos
para la entrega de bienes sellados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución cuando su sello haya sido retirado después de la entrega;
para la entrega de bienes que, después de la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado cuando el sello haya sido retirado después de la entrega.
Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores para un contrato relativo a varios bienes que el consumidor ha pedido en un solo pedido y que se entregan por separado
Información sobre el derecho de desistimiento
Consumidor es toda persona física que realiza un negocio jurídico con fines que, en su mayoría, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma.
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Yenny Carolina Reyes Mendoza | Postfach 0008, 5440 Golling an der Salzach, Austria | correo electrónico: office@yenny.at) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Puede utilizar para ello el formulario de desistimiento modelo adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales que se deriven de que usted haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que haya llegado a nuestra comunicación sobre su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otro medio; en ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado un comprobante de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Usted deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que finalice el periodo de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.
Usted sólo deberá responder por una eventual pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su estado, sus características y su funcionamiento.
Formulario de desistimiento modelo
(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
– A [Yenny Carolina Reyes Mendoza | Postfach 0008, 5440 Golling an der Salzach, Austria | correo electrónico: office@yenny.at]:
– Por la presente, yo/nosotros (*) notifico/notificamos (*) que desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) relativo a la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*).
– Pedido el (*) / recibido el (*).
– Nombre del/de los consumidor(es).
– Dirección del/de los consumidor(es).
– Firma del/de los consumidor(es) (solo si la notificación se presenta en papel).
– Fecha.
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(*) Táchese lo que no proceda.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no existe en los contratos para la entrega de bienes que no estén prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente personalizados según las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo período de validez pueda vencerse rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de la celebración del contrato, que no puedan entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia;
para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, excepto en contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento expira anticipadamente en los contratos
para la entrega de bienes sellados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución cuando su sello haya sido retirado después de la entrega;
para la entrega de bienes que, después de la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado cuando el sello haya sido retirado después de la entrega.
Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores para un contrato sobre la entrega de un bien en varias prestaciones parciales o piezas
Información sobre el derecho de desistimiento
Consumidor es toda persona física que realiza un negocio jurídico con fines que, en su mayoría, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma.
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista, haya tomado posesión del primer bien. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Yenny Carolina Reyes Mendoza | Postfach 0008, 5440 Golling an der Salzach, Austria | correo electrónico: office@yenny.at) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Puede utilizar para ello el formulario de desistimiento modelo adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales que se deriven de que usted haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que haya llegado a nuestra comunicación sobre su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otro medio; en ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado un comprobante de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Usted deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que finalice el periodo de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.
Usted sólo deberá responder por una eventual pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su estado, sus características y su funcionamiento.
Formulario de desistimiento modelo
(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
– A [Yenny Carolina Reyes Mendoza | Postfach 0008, 5440 Golling an der Salzach, Austria | correo electrónico: office@yenny.at]:
– Por la presente, yo/nosotros (*) notifico/notificamos (*) que desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) relativo a la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*).
– Pedido el (*) / recibido el (*).
– Nombre del/de los consumidor(es).
– Dirección del/de los consumidor(es).
– Firma del/de los consumidor(es) (solo si la notificación se presenta en papel).
– Fecha.
—————————————
(*) Táchese lo que no proceda.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no existe en los contratos para la entrega de bienes que no estén prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente personalizados según las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo período de validez pueda vencerse rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de la celebración del contrato, que no puedan entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia;
para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, excepto en contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento expira anticipadamente en los contratos
para la entrega de bienes sellados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución cuando su sello haya sido retirado después de la entrega;
para la entrega de bienes que, después de la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado cuando el sello haya sido retirado después de la entrega.
Información sobre el derecho de desistimiento para consumidores para un contrato relativo al suministro regular de bienes durante un período determinado
Información sobre el derecho de desistimiento
Consumidor es toda persona física que realiza un negocio jurídico con fines que, en su mayoría, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma.
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista, haya tomado posesión del primer bien. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Yenny Carolina Reyes Mendoza | Postfach 0008, 5440 Golling an der Salzach, Austria | correo electrónico: office@yenny.at) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Puede utilizar para ello el formulario de desistimiento modelo adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales que se deriven de que usted haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que haya llegado a nuestra comunicación sobre su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otro medio; en ningún caso se le cobrarán gastos por dicho reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado un comprobante de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Usted deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que finalice el periodo de catorce días.
Usted asumirá los costes directos de la devolución de los bienes.
Usted sólo deberá responder por una eventual pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su estado, sus características y su funcionamiento.
Formulario de desistimiento modelo
(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).
– A [Yenny Carolina Reyes Mendoza | Postfach 0008, 5440 Golling an der Salzach, Austria | correo electrónico: office@yenny.at]:
– Por la presente, yo/nosotros (*) notifico/notificamos (*) que desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) relativo a la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*).
– Pedido el (*) / recibido el (*).
– Nombre del/de los consumidor(es).
– Dirección del/de los consumidor(es).
– Firma del/de los consumidor(es) (solo si la notificación se presenta en papel).
– Fecha.
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(*) Táchese lo que no proceda.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no existe en los contratos para la entrega de bienes que no estén prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente personalizados según las necesidades personales del consumidor;
para la entrega de bienes que puedan deteriorarse rápidamente o cuyo período de validez pueda vencerse rápidamente;
para la entrega de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de la celebración del contrato, que no puedan entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia;
para la entrega de periódicos, revistas o publicaciones ilustradas, excepto en contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento expira anticipadamente en los contratos
para la entrega de bienes sellados que, por razones de protección de la salud o de higiene, no sean aptos para su devolución cuando su sello haya sido retirado después de la entrega;
para la entrega de bienes que, después de la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;
para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado cuando el sello haya sido retirado después de la entrega.